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Types d'utilisateurs des transports publics bruxellois

La STIB a prévu la gratuité pour certaines catégories de personnes (moins de 12 ans, plus de 65 ans, étudiants (via les communautés)…). Afin d’améliorer son efficacité et augmenter ses rentrées financières, elle a décidé d’aller vers l’installation de portiques aux entrées des stations de métro. La Ministre pourrait-elle m’indiquer : - Pour les 3 dernières années, quel est le pourcentage d’usagers de la STIB qui paie le transport par rapport à ceux qui bénéficient de la gratuité ? - Quel est le nombre et le pourcentage d’usagers qui ne paient pas leur transport alors qu’ils ne bénéficient pas de cette gratuité, ceci, respectivement pour les bus, tram et métro ? - Pour ce qui concerne les bus, quelle est la différence de recettes de la STIB depuis que l’entrée est obligatoire à l’avant ? - Quelle est la méthodologie utilisée pour réaliser cette évaluation ? Je remercie Madame la Ministre pour ses réponses.